หมวดหมู่
หาคำตอบไม่เจอ?
ทีมไทยพร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอนาน
support@pgzee.com
บัญชีและการสมัครสมาชิก
ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น การสมัครสมาชิก PGZEE ฟรี 100% ไม่มีค่าสมัคร ค่าบำรุงรายเดือน หรือค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น คุณจ่ายเฉพาะเงินที่ต้องการฝากเพื่อเดิมพันเท่านั้น กระบวนการสมัครใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่มเติม
ในขั้นตอนสมัครสมาชิกไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารใดๆ ก่อนเริ่มต้น สิ่งที่ต้องเตรียมมีเพียง
- ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน (ต้องตรงกับบัญชีธนาคาร)
- เบอร์โทรศัพท์มือถือที่รับ OTP ได้ทันที
- วันเกิดเพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป
- ชื่อธนาคารและเลขบัญชีที่ต้องการใช้ฝาก-ถอน
ไม่ต้องรอเลย หลังจากกรอกข้อมูลและยืนยัน OTP แล้ว บัญชีพร้อมใช้งานทันที ฝากเงินและเริ่มเล่นได้เลยโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน ระบบของ PGZEE ออกแบบมาให้เร็วและอัตโนมัติเพื่อให้สมาชิกใหม่ได้เริ่มต้นได้ทันที
หนึ่งบุคคลมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ระบบตรวจสอบโดยใช้เบอร์โทรศัพท์ เลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลส่วนตัวเพื่อป้องกันการสร้างซ้ำ หากตรวจพบว่ามีการสร้างบัญชีหลายบัญชี PGZEE ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดโบนัสที่ได้รับ
สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้เองผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกเบอร์โทรศัพท์ ระบบจะส่ง OTP ไปให้ทันที ใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต PGZEE โดยตรงพร้อมระบุข้อมูลยืนยันตัวตนให้ครบถ้วน เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเหล่านี้มีกระบวนการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก ติดต่อได้ที่ support@pgzee.com หรือ Live Chat
ฝาก-ถอนเงินและช่องทางชำระเงิน
ฝากขั้นต่ำเพียง ฿20 ต่อครั้ง เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินทั้งสิ้น รองรับช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง เงินเข้าบัญชีธนาคารภายใน 3–5 นาทีในช่วงเวลาปกติ ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน การถอนครั้งแรกอาจต้องยืนยันตัวตนก่อน ซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อๆ ไปจะดำเนินการอัตโนมัติ
PGZEE รองรับช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและใช้ในชีวิตประจำวัน ได้แก่
- PromptPay – พร้อมเพย์ สแกน QR หรือโอนผ่านเบอร์/เลขบัตร
- TrueMoney Wallet – ทรูมันนี่วอลเล็ต
- K PLUS – แอปธนาคารกสิกรไทย
- SCB EASY – แอปธนาคารไทยพาณิชย์
- Krungthai NEXT – แอปธนาคารกรุงไทย
หากรอเกิน 5 นาทีแล้วเงินยังไม่เข้า ให้ทำตามขั้นตอนนี้
- ตรวจสอบว่าการโอนเงินสำเร็จในแอปธนาคารของตัวเอง
- รีเฟรชหน้าบัญชี PGZEE หรือออกแล้วเข้าใหม่
- หากยังไม่พบ ติดต่อ Live Chat พร้อมแนบสลิปการโอนเงิน
ใช่ บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ตอนสมัครสมาชิกเสมอ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิกทุกคน ไม่สามารถถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่นได้
โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะเข้าบัญชีโบนัสโดยอัตโนมัติหลังจากฝากเงินครั้งแรกและเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด ไม่ต้องกดรับเอง รายละเอียดเงื่อนไขและอัตราโบนัสที่เป็นปัจจุบันอยู่ในหน้าโปรโมชันของ PGZEE โบนัสต้อนรับรับได้ครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อเบอร์โทร และต่อบัญชีธนาคาร
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนได้ เช่น หมุนเวียน 10 เท่า หมายความว่าหากรับโบนัส ฿100 ต้องเดิมพันรวม ฿1,000 ก่อน จึงจะถอนยอดที่ได้จากโบนัสได้ รายละเอียดของแต่ละโบนัสระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชันและข้อกำหนดและเงื่อนไข
Cashback คือการคืนยอดเสียบางส่วนให้สมาชิก PGZEE ที่มียอดเสียสุทธิในรอบที่กำหนด โดยทั่วไปจะคำนวณรายสัปดาห์และเข้าบัญชีโบนัสโดยอัตโนมัติทุกต้นสัปดาห์ถัดไป อัตราและเงื่อนไขของ Cashback ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและหมวดเกมที่เล่น ดูรายละเอียดได้ในหน้าโปรโมชัน
รหัสโปรโมชันสามารถกรอกได้ในช่อง "รหัสโปรโมชัน" ระหว่างขั้นตอนการสมัครสมาชิก หรือในหน้าฝากเงินบางโปรโมชัน รหัสโปรโมชันมักมาจากแคมเปญพิเศษที่ PGZEE จัดขึ้นและมีระยะเวลาจำกัด แต่ละรหัสใช้ได้ครั้งเดียวต่อบัญชี
มีหลายสาเหตุที่โบนัสอาจไม่เข้าบัญชี เช่น ยอดฝากต่ำกว่าขั้นต่ำที่กำหนด โปรโมชันหมดอายุแล้ว หรือบัญชีมีโบนัสที่ยังค้างอยู่ก่อนหน้า ตรวจสอบเงื่อนไขในหน้าโปรโมชันก่อน หากทุกอย่างถูกต้องแล้วยังไม่ได้รับ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งชื่อโปรโมชันและยอดฝากที่เกี่ยวข้อง
เกมและการเดิมพัน
PGZEE รวบรวมบริการเดิมพันครบวงจรไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ได้แก่
- มวยไทย – ถ่ายทอดสดจากสนามจริงทั่วประเทศ
- แทงบอล – กว่า 30 ลีกทั่วโลก รวมถึงไทยลีกและพรีเมียร์ลีก
- มวยออนไลน์ – มวยสากลและมวยไทยสากล
- อีสปอร์ต – Dota 2, CS2, League of Legends, Valorant และอื่นๆ
- หวย – หวยรัฐบาลไทย หวยลาว หวยหุ้น และหวยต่างประเทศ
- รูเล็ต – Live Casino รูเล็ตสดกับดีลเลอร์จริง
- เกมไพ่ – บาคาร่า เสือมังกร ไฮโล แบล็คแจ็ค
- สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำกว่า 20 ค่าย
อัตราต่อรองจะแสดงในหน้าเกมแต่ละประเภทโดยตรง สำหรับกีฬา อัตราต่อรองจะอัปเดตแบบ Real-time ตามสภาวะตลาด สำหรับ Live Casino อัตราจ่ายของแต่ละเกมระบุในกฎของเกม PGZEE มุ่งเสนออัตราต่อรองที่แข่งขันได้กับตลาดและโปร่งใสในทุกเกม
เดิมพันขั้นต่ำขึ้นอยู่กับประเภทเกมและประเภทการเดิมพัน โดยทั่วไปเริ่มต้นที่ ฿1 ถึง ฿10 ต่อรอบสำหรับสล็อตและเกมไพ่ และ ฿10 ถึง ฿20 สำหรับกีฬา จำนวนเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าเกมก่อนกด "วางเดิมพัน" เสมอ
PGZEE ใช้แหล่งข้อมูลผลการแข่งขันที่เป็นทางการและเชื่อถือได้ รับข้อมูลแบบ Real-time จากผู้ให้บริการข้อมูลกีฬาชั้นนำ ผลที่ใช้ตัดสินเดิมพันคือผลที่ประกาศอย่างเป็นทางการ ณ เวลาสิ้นสุดการแข่งขันตามรูปแบบที่กำหนดไว้ในกฎการเดิมพันแต่ละประเภท
โดยทั่วไปการเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกโดยทางการ ซึ่ง PGZEE จะคืนเงินเดิมพันให้อัตโนมัติ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนกดยืนยันทุกครั้ง เพราะเมื่อยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์
ความปลอดภัยและการปกป้องบัญชี
PGZEE ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้น ได้แก่ การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่าง รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ถอดรหัสไม่ได้ ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติพร้อมแจ้งเตือน SMS การล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อกรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้ง และ Session Timeout อัตโนมัติ
ไม่มีวัน PGZEE จะไม่ขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ ทั้ง Live Chat, SMS, อีเมล หรือโทรศัพท์ ถ้ามีใครอ้างตัวว่าเป็นทีมงาน PGZEE แล้วขอรหัสผ่าน ให้ปฏิเสธทันทีและแจ้ง support@pgzee.com เพื่อรายงาน ทีมงานที่แท้จริงของเราจะไม่มีวันถามรหัสผ่านในทุกกรณี
หากได้รับ SMS แจ้งการเข้าสู่ระบบที่คุณไม่ได้ทำ หรือพบว่ายอดเงินในบัญชีผิดปกติ ให้ทำทันที
- เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านฟีเจอร์รีเซ็ตรหัสผ่าน
- ติดต่อ Live Chat หรือ support@pgzee.com แจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
- ขอให้ทีมงานระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะสอบสวนเสร็จสิ้น
PGZEE ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การประมวลผลการเงิน และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปัญหาเทคนิคและการใช้งาน
ลองขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ
- รีเฟรชหน้า (กด F5 หรือดึงหน้าจอลงบนมือถือ)
- ล้าง Cache และ Cookie ของเบราว์เซอร์
- ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ เช่น จาก Chrome เป็น Safari หรือในทางกลับกัน
- ลองสลับจาก Wi-Fi เป็น Mobile Data หรือในทางกลับกัน
- รอสักครู่แล้วลองใหม่ กรณีที่มีการบำรุงรักษาระบบ
ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป PGZEE เข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้เลยทันที รองรับทั้ง Android และ iOS อย่างเต็มรูปแบบ หากต้องการทางลัด สามารถ "เพิ่มไปยังหน้าจอหลัก" (Add to Home Screen) ในเบราว์เซอร์มือถือเพื่อให้มีไอคอนบนหน้าจอเหมือนแอปได้
รองรับทุกอุปกรณ์ที่มีเบราว์เซอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ได้แก่
- สมาร์ทโฟน Android และ iOS (iPhone)
- แท็บเล็ต iPad และ Android tablet
- คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะและแล็ปท็อป ทั้ง Windows และ macOS
การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะถูกบันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ของ PGZEE แม้การเชื่อมต่อจะหลุดกลางคัน เมื่อกลับเข้าสู่ระบบใหม่จะเห็นผลและยอดเงินที่อัปเดตแล้ว หากพบความไม่สอดคล้องระหว่างผลเกมกับยอดเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเวลาและชื่อเกมที่เล่น
การเล่นอย่างรับผิดชอบ
PGZEE มีเครื่องมือหลายอย่างให้สมาชิกตั้งค่าได้เองในหน้าบัญชี
- วงเงินการเดิมพัน – รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน มีผลทันที
- วงเงินการฝากเงิน – จำกัดยอดฝากในรอบเวลาที่กำหนด
- Cooling Off Period – พักชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ยกเลิกไม่ได้ระหว่างช่วงพัก
- Self-Exclusion – หยุดระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร
- ดูประวัติการเล่น – ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นได้ตลอดเวลา
ไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือก "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" แล้วเลือก Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือ support@pgzee.com ก็ได้ การ Self-Exclusion มีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ PGZEE จะไม่ส่งโปรโมชันหรือติดต่อระหว่างช่วงนั้น
PGZEE ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น มีระบบยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิก หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
ขั้นแรกลองทำแบบทดสอบตัวเองในหน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ หากรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อทีมซัพพอร์ต PGZEE ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะช่วยตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นให้โดยไม่ตัดสิน ไม่ต้องกลัวหรือกังวลที่จะขอความช่วยเหลือ ความกล้าในการยอมรับเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด
ติดต่อและช่องทางซัพพอร์ต
ติดต่อทีมซัพพอร์ตคนไทยของ PGZEE ได้ 2 ช่องทางหลัก
- Live Chat – ปุ่มแชทบนหน้าเว็บไซต์ PGZEE ตลอด 24 ชั่วโมง เวลาตอบโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที
- อีเมล – support@pgzee.com สำหรับปัญหาที่ต้องการรายละเอียดหรือแนบไฟล์ประกอบ
ทีมซัพพอร์ต PGZEE เปิดให้บริการ ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นวันธรรมดา วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือช่วงเทศกาลต่างๆ เราพร้อมตอบทุกคำถามและแก้ปัญหาได้ตลอดเวลา
ส่งเรื่องร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะได้ที่ support@pgzee.com พร้อมระบุชื่อบัญชี วันเวลา และรายละเอียดให้ชัดเจน ทีมงาน PGZEE จะรับเรื่องและตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง เราให้ความสำคัญกับทุกข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
